Tylko 249 zł budżetu
i 57 000 przychodu?

Poznaj Convibox, inteligentne mechanizmy zwiększające sprzedaż, dzięki którym uzyskasz spektakularne wyniki!

Kim jest Klient?

Sklep internetowy Vanuba.com oferuje wysokiej jakości obuwie domowe ze skór. Produkty sygnowane logotypem Vanuba są szyte ręcznie, z dbałością o każdy detal. Unikalny styl, komfort i zaangażowanie widać w każdym produkcie obuwniczym, który Vanuba proponuje swoim Odbiorcom.

Case Study

Efekty kampanii
Convibox
dla Vanuba.com

Budżet 249 zł

249 zł budżetu, w ramach którego uruchomiliśmy Convibox, wykorzystując moduły ratowania koszyka oraz inteligentnych rekomendacji, na bieżąco obsługując i optymalizując kampanię

Konwersja 58,86%

58,86% wzrost współczynnika konwersji od początku działania Convibox versus zeszłoroczne wyniki w tym samym okresie bez Convibox

6,5% wartości przychodu

6,5% wartości przychodu dla rekomendacji w ciągu 30 dni działania kampanii
25 000 zł dodatkowej sprzedaży dzięki rekomendacjom w ciągu 30 dni działania kampanii

5% uratowanej sprzedaży

5% wartości “uratowanej” sprzedaży w ciągu 30 dni działania kampanii ratowania koszyka
32 000 zł wartości “uratowanej” sprzedaży w ciągu 30 dni działania kampanii ratowania koszyka

01. Sytuacja zastana

Klient zgłosił się do nas we wrześniu 2020 r. z prośbą, by zintensyfikować działania marketingowe i wdrożyć rozwiązania, które zwiększą sprzedaż. Branża, którą reprezentuje Klient, to produkty sezonowe obejmujące asortyment wysokiej jakości obuwia domowego dedykowanego kobietom, mężczyznom i dzieciom. Ofertę uzupełniają siedziska na krzesła.

02. Kluczowy cel działań

Naszymi głównymi założeniami były zwiększenie sprzedaży, poprawa współczynnika konwersji (skłonności do finalizacji zamówienia) oraz dosprzedaż produktów.

03. Strategia działania

Analizując sytuację Klienta, chcieliśmy wykorzystać maksymalnie potencjał zgromadzonego ruchu. A także zwiększyć wartość transakcji, przy zachowaniu tego samego kosztu pozyskania. Dlatego spośród dostępnych w ramach Convibox modułów wybraliśmy kampanie, które zwiększą konwersję sprzedaży, a jednocześnie mogą zwiększyć jej wartość.

Realizacja projektu

Równolegle pracowaliśmy nad kampanią rekomendacji i ratowania koszyka.

Rozpoczęliśmy intensywne promowanie oferty w ramach sklepu, dzięki wykorzystaniu aktywnych ramek rekomendacji.

Moduł inteligentnych rekomendacji działa w oparciu o autorski algorytm, który w sposób intencyjny łączy produkt bazowy z sugestiami. A ponieważ opiera się na historii zakupów zachodzących w sklepie, powstają logiczne połączenia. System analizuje prawdziwe, wiarygodne dane pochodzące z Google Analytics. Mając na uwadze kontekst i zachowania Klientów oraz stan magazynowy, tworzy więc unikalne powiązania. Dzięki temu propozycje, które człowiek mógłby wykluczyć, kreując statyczne połączenia, technologia nie tylko ujmuje. A przede wszystkim powstają realne i efektywne zależności.

Inteligentne rekomendacje wprowadziliśmy w miejsca strategiczne pod kątem konwersji, tj. na podstrony list produktów, na karty produktów oraz do koszyka.

Na kartach produktów moduł rekomendacji Convibox wdrożyliśmy jako uzupełnienie dla rozwiązania występującego tam domyślnie, dostosowując je do estetyki strony. Sugestie zostały ulokowane tuż pod opiniami (dla kart produktów prezentujących obuwie domowe), które są chętnie agregowane i stanowią cenne wsparcie dla decyzji o zakupie produktu bazowego. Moduł rekomendacji, analizując dane, wprowadza sugestie produktów, które współtworzą wartość karty produktu. I dodatkowo eksponują ofertę. W listach kategorii pokazujemy produkty powiązane oraz typu bestseller, a efekt dodatkowej ekspozycji towarów odpowiada za retencję użytkowników.

W koszyku (widok po kliknięciu w ikonę koszyka w topie strony) ze względu na niewielki obszar, którym dysponowaliśmy, zastosowano slider, który pozwala wprowadzić większą liczbę produktów dopasowanych do potrzeb konsumenckich.

W zakresie konfiguracji kampanii (aby maksymalizować efekty działań), zdecydowaliśmy się pobrać historię zamówień ze 180 dni, które wraz z feedem produktowym stanowiły bazę do tworzenia sugestii. Dało nam do dyspozycji szerszy katalog produktów sugerowanych.

Moduły podsyciły potrzeby zakupowe u potencjalnych kupujących.

Równolegle przygotowaliśmy kampanię ratowania koszyka w formie popupu pojawiającego się w koszyku.

Wdrożenie kampanii ratowania koszyka objęło stworzenie grafiki, rekomendację w zakresie wartości kodu rabatowego, a także analizę zachowań w koszyku.

Wykorzystanie niewielkiego rabatu odwołuje się do psychologicznego efektu otrzymania prezentu, dzięki czemu zwiększa atencję użytkowników, często powodując także zwiększenie średniej wartości zamówienia.

Rabat obejmuje grupę tych użytkowników, którzy pozostają w koszyku relatywnie długo w bezczynności oraz tych, którzy chcą go porzucić.

Finalnie baner oferujący rabat pojawia się po 60 s. bezczynności w koszyku i na tzw. exit intent, czyli sytuację wyjścia poza kartę, przeciwdziałając przerwaniu ścieżki zakupowej.

Implementacja kampanii to również zaproponowanie widoków testowych i dostosowanie wyglądu modułów do szablonu strony, przy zachowaniu pozytywnych doświadczeń Klientów w kontakcie z witryną. Po akceptacji ze strony Klienta nastąpiło uruchomienie w sklepie.

Nasze działania objęły również regularne monitorowanie wyników i optymalizację kampanii.

Dbając o pozytywne doświadczenie użytkowników także w kontakcie z witryną, na pewnym etapie działania kampanii dostosowaliśmy wygląd aktywnych ramek rekomendacji do designu strony. Dopasowując elementy do nowej wersji szablonu strony.

Rezultaty kampanii Convibox

Cele kampanii, tj. zwiększenie sprzedaży, dosprzedaż produktów i wzrost skłonności
użytkowników do finalizacji zamówienia, zostały zrealizowane.

01. Założenia budżetowe

249 zł budżetu, w ramach którego uruchomiliśmy Convibox, wykorzystując moduł ratowania koszyka oraz inteligentnych rekomendacji, na bieżąco obsługując i optymalizując kampanię

02. Wzrost konwersji

58,86% wzrost współczynnika konwersji od początku działania Convibox versus zeszłoroczne wyniki w tym samym okresie bez Convibox

03. Wzrost przychodu

6,5% wartości przychodu dla rekomendacji w ciągu 30 dni działania kampanii 25 000 zł dodatkowej sprzedaży dzięki rekomendacjom w ciągu 30 dni działania kampanii

04. Uratowana sprzedaż

5% wartości “uratowanej” sprzedaży w ciągu 30 dni działania kampanii ratowania koszyka 32 000 zł wartości “uratowanej” sprzedaży w ciągu 30 dni działania kampanii ratowania koszyka

Czym jest Convibox?

Mechanizmy błyskawicznie zwiększające sprzedaż w sklepie to rozwiązanie, które już od pierwszych dni od wdrożenia, przynosi rezultaty. Prosta instalacja nie wymaga wsparcia programistycznego, dając możliwość implementacji na dowolnej platformie.

Funkcjonalności

Moduł ratowania koszyka kodem rabatowym

Booster konwersji wykrywający intencję opuszczenia koszyka czy bezczynność w procesie zakupowym.

Moduł rekomendacji inteligentnych

Pokaż inteligentnie wybrane produkty zaraz pod swoim koszykiem, na karcie produktu, listingu kategorii lub na blogu. To szansa na dosprzedaż lub cross-selling.

Moduł presji czasu

Automatyczne komunikaty typu "Zamów w ciągu 2h, a wyślemy jeszcze dziś".

Moduł “ktoś właśnie kupił ten produkt”

Pokaż ruch na Twoim sklepie oraz wprowadź presję dostępności.

Moduł promocji wewnętrznej

Wyświetlaj swoje bannery reklamowe w obrębie całego sklepu i docieraj skutecznie z promocjami w sklepie.

i wiele innych

Dlaczego musisz to mieć?

Convibox pomnoży potencjał sklepu i zwiększy zyski. Moduły, dostępne bez zaangażowania programistycznego i kompatybilne z każdą platformą sklepową pozwalają osiągać progres parametrów sprzedaży już od pierwszego dnia implementacji. Relatywnie niewielki koszt poniesiony za dostęp do całego systemu względem oferowanej wartości i zwrotów z inwestycji to elementy, który docenisz. Plan i strategia, wdrożenie, bieżąca obsługa, optymalizacja i raportowanie wyników pozostają po naszej stronie. Po stronie Klienta pozostaje cieszyć się z wymiernych rezultatów.

Włącz w swoim sklepie
Convibox - Zwiększamy konwersję

Inteligentne mechanizmy błyskawicznie
zwiększające sprzedaż w sklepie.

Traffic Trends Sp. z o.o.
ul. Piątkowska 163
60-650 Poznań

e-mail: [email protected]

Specjalizujemy się w pozycjonowaniu sklepów internetowych oraz reklamie Google Ads.

© Convibox